Wellist Psikoloji ve Sanat Merkezi markasıyla faaliyet gösteren PSYWELL YÖNETİM EĞİTİM DANIŞMANLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak, wellist.com.tr sitesini ziyaret ettiğinizde ve bize iletişim veya randevu talebi ilettiğinizde kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklıyoruz. Bu metin, danışmanlık hizmetinin kendi kayıt ve aydınlatma süreçlerinden ayrıdır.
Veri sorumlusu ve iletişim
Veri sorumlusu: PSYWELL YÖNETİM EĞİTİM DANIŞMANLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Cevat Paşa Sok. No:42, Koşuyolu / Kadıköy / İstanbul
KVKK başvuru e-postası: info@wellist.com.tr
İşlenen bilgiler ve toplama yolları
Site ziyaretinde, bağlantının kurulması ve güvenliğin sağlanması için IP adresi, erişim zamanı, istenen sayfa ve teknik hata kayıtları gibi işlem güvenliği bilgileri işlenebilir. Bu bilgiler site ve barındırma altyapısı üzerinden otomatik yollarla elde edilir.
İletişim taleplerinde ad soyad, e-posta, telefon, konu ve mesajınızda paylaştığınız bilgiler; randevu taleplerinde ad soyad, telefon ve varsa mesajınız işlenir. Bu bilgiler form veya e-posta aracılığıyla sizden, elektronik ortamda tamamen veya kısmen otomatik yollarla alınır. Talebe dönüş ve değerlendirme sırasında ilgili kayıtlar yetkili çalışanlar tarafından da incelenir.
Analitik onayı verdiğinizde Google Analytics aracılığıyla çevrimiçi tanımlayıcılar, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile sayfa kullanımı ve etkileşim verileri işlenir. Çerez tercihinizin uygulanması için seçim, seçim tarihi ve politika sürümü tarayıcıda hatırlanır.
Lütfen iletişim ve randevu formlarına sağlık bilginizi, tanı veya danışmanlık geçmişinizi, kimlik numaranızı ya da başka kişilere ait hassas bilgileri yazmayın. Bu formlar özel nitelikli kişisel veri toplamak amacıyla kullanılmaz.
Amaçlar ve hukuki sebepler
Sitenin güvenli ve kesintisiz çalışmasını sağlamak, hataları ve kötüye kullanımı önlemek için gerekli teknik kayıtlar, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla bilgi güvenliğini sağlama yönündeki meşru menfaatimiz kapsamında işlenir (KVKK m.5/2-f).
Genel bilgi ve iletişim taleplerinizi yanıtlamak için gerekli bilgiler, talebinize cevap verme yönündeki meşru menfaatimiz kapsamında işlenir (m.5/2-f). Bir hizmetin kurulması veya yürütülmesiyle doğrudan ilgili randevu ve iletişim taleplerinde ise gerekli veriler sözleşmenin kurulması veya ifası hukuki sebebine dayanır (m.5/2-c).
KVKK başvurularınızı ve kanunen yanıtlamakla yükümlü olduğumuz talepleri değerlendirmek için gerekli bilgiler hukuki yükümlülüğümüz kapsamında (m.5/2-ç); bir uyuşmazlıkta hakkın kurulması, kullanılması veya korunması için gerekli kayıtlar bu amaçla sınırlı olarak (m.5/2-e) işlenir.
Analitik ölçüm, yalnız açık analitik rızanıza dayanır (m.5/1). Çerez tercihinizi uygulamak için gerekli kayıtlar ise tercihinize uygun işlem yapma ve bunu sağlayan temel işlevi yürütme amacıyla sınırlıdır. İletişim veya randevu talebiniz analitik ya da pazarlama izni verilmesine bağlı değildir. Form verileriniz pazarlama iletişimi için kullanılmaz.
Verilere erişim ve alıcı grupları
Bilgilere görevleri için gerekli ölçüde yetkili ekibimiz erişir. Barındırma, e-posta iletimi ve teknik destek hizmeti sağlayıcılarıyla, yalnız ilgili hizmetin yürütülmesi için gerekli kapsamda paylaşım yapılabilir. Açık analitik kabulünüz halinde analitik veriler Google Analytics hizmeti kapsamında işlenir. Kanuni talep veya yükümlülük bulunduğunda yetkili kamu kurumları ve yargı mercilerine; bir hakkın korunması gerektiğinde hukuki danışmanlara gerekli ölçüde bilgi aktarılabilir.
Yurt dışındaki hizmet altyapılarının kullanılması veya verilere yurt dışından erişim, KVKK m.9 kapsamındaki aktarım şartlarına tabidir. Analitik onayı, bütün yurt dışı aktarımlarını kendiliğinden kapsayan genel bir izin değildir.
Saklama ve imha
Kişisel verileri, talebin sonuçlandırılması ve ilgili işleme amacı için gerekli süreyle sınırlı tutarız. Mevzuatın saklamayı gerektirdiği veya bir hakkın korunması için kaydın tutulmasının gerekli olduğu durumlarda bu gereklilik dikkate alınır. İşleme şartları ortadan kalktığında veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Form ve e-posta kayıtları, güvenlik kayıtları, çerez tercihleri ve analitik veriler aynı saklama süresine tabi değildir. Tarayıcıdaki bir çerezin sona ermesi, sunucu tarafındaki bütün kayıtların aynı anda silindiği anlamına gelmez.
Analitik tercihiniz
Analitik varsayılan olarak kapalıdır. Açık kabulünüz olmadığında, reddettiğinizde veya yalnız zorunlu çerezleri seçtiğinizde Analytics yüklenmez; analitik ölçüm ya da onay durumu pingi gönderilmez. Sessizlik, kaydırma ve gezinme onay değildir. Seçim yapmadan da siteyi ve formları kullanabilirsiniz.
Tercihinizi sayfanın altındaki Çerez Tercihleri kontrolünden değiştirebilir ve analitik izninizi geri çekebilirsiniz. Geri çekme yeni analitik ölçümleri durdurur. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK m.11 uyarınca bize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve işlenmişse bilgi istemek.
- İşleme amacını, amaca uygun kullanımı ve yurt içinde veya dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenmek.
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, kanuni şartlarda silinmesini veya yok edilmesini istemek.
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek.
- Yalnız otomatik analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç oluşmasına itiraz etmek ve hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etmek.
Başvurunuzu KVKK Başvuru Yöntemi sayfasındaki yollarla iletebilirsiniz. Bu aydınlatma metni, açık rıza talebi değildir.
Sürüm ve yürürlük
Sürüm: 2026.2. Yürürlük: İnternet sitesinde yayımlandığı tarih.
Veri işleme uygulamalarında değişiklik olduğunda metin güncellenir. Bir metin güncellemesi, önceki tercihinizi yeni amaçlara verilmiş onaya dönüştürmez.